Доступно вGoogle Play Скачать вRuStore Скачать вApp Store

Политика в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности игры «Панелька»

Редакция: 2026-09-11.1 Дата вступления в силу: 11 сентября 2026 года

Настоящая Политика описывает, какие персональные и технические данные обрабатываются при использовании мобильной игры «Панелька», сайта https://panelkagame.ru и связанных функций.

Реквизиты оператора приведены в конце документа.

1. Общие положения

1.1. Оператор обрабатывает сведения, которые фактически используются для работы Игры, сайта, аккаунта, рейтинга, рекламы, безопасности, поддержки и связанных функций.

1.2. Настоящая Политика является информационным документом. На первом запуске Пользователь подтверждает, что ознакомился с ней.

1.3. Отдельное Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем самостоятельной галочкой на стартовом экране.

1.4. Если функциональность Игры существенно изменится и появятся новые категории данных или цели, Политика может быть обновлена.

2. К кому применяется Политика

Политика применяется к:

  • пользователям гостевого режима;
  • владельцам Аккаунтов с подтвержденным email;
  • владельцам игровых профилей с указанной, но неподтвержденной почтой;
  • пользователям, которые добровольно указали телефон;
  • посетителям сайта https://panelkagame.ru;
  • пользователям, обращающимся в поддержку.

3. Какие данные обрабатываются в Игре

3.1. Игровая идентификация

Могут обрабатываться:

  • playerId;
  • deviceId;
  • технический секрет устройства на устройстве и его защищенное серверное представление;
  • Никнейм;
  • сведения о статусе Аккаунта.

3.2. Контактные данные

Могут обрабатываться:

  • подтвержденный email;
  • отдельно указанный неподтвержденный адрес и состояние его проверки;
  • время подтверждения email;
  • телефон, только если Пользователь добровольно его указал.

Email применяется прежде всего для входа, восстановления доступа и связи. Телефон не является обязательным для обычной игры.

3.3. Игровые результаты

Могут обрабатываться:

  • очки;
  • этаж;
  • комбо;
  • место;
  • время и идентификатор попытки;
  • серверные параметры попытки;
  • история результатов;
  • события drop, land, pause, resume, game_over и иные игровые события, необходимые для проверки результата.

3.4. Античит и безопасность

Оператор может хранить:

  • признаки подозрительной активности;
  • риск-оценки;
  • причины отклонения результата;
  • сведения о ручной модерации;
  • технические журналы безопасности;
  • записи, необходимые для защиты от ботов, накруток и злоупотреблений.

3.5. Технические сведения

Могут обрабатываться:

  • IP-адрес;
  • user-agent;
  • платформа и версия операционной системы;
  • версия приложения и build;
  • runtime/OTA-версия;
  • локаль и часовой пояс;
  • метаданные HTTP-запроса;
  • журналы ошибок и работы сервера;
  • диагностические сведения, если соответствующая диагностика отправляется в backend.

3.6. Покупка на сайте

При оформлении покупки «Без рекламы навсегда» обрабатываются указанный покупателем email, идентификатор и время заказа, сумма, валюта, статус платежа и возврата, связь покупки с игровым аккаунтом, а также версия и время принятия условий покупки. Email передаётся ЮKassa для электронного чека; сведения о заказе и подтверждении оплаты используются для выдачи функции, поддержки и возвратов. Полные реквизиты карты и коды подтверждения сайт «Панельки» не получает.

Эта обработка необходима для заключения и исполнения договора по инициативе покупателя и исполнения обязанностей по закону (пункты 2 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Галочка принятия условий покупки не является согласием на рекламные рассылки, веб-аналитику или персонализацию рекламы. Для этих целей, когда требуется согласие, оно оформляется отдельно. Необходимые платёжные записи могут сохраняться после удаления аккаунта для исполнения закона и рассмотрения обращений; сроки и права описаны в разделах 14–17.

4. Email-аутентификация

4.1. Для входа без постоянного пароля используется подтверждение email одноразовым кодом.

4.2. Одноразовый код имеет ограниченный срок действия. На сервере хранится защищенное представление кода, предусмотренное текущей реализацией.

4.2.1. Неподтвержденный адрес сохраняется только после явной отправки формы и используется для оформления текущего игрового профиля и запроса подтверждения. Он не является доказанным способом входа или контактом для выдачи приза. Совпадение таких адресов не связывает профили. Незавершенный сценарий подтверждения может сохранять на устройстве адрес, назначение операции и временные отметки; сам код не сохраняется в этом сценарии и не передается в аналитику.

4.2.2. Исправить адрес можно в профиле. До подтверждения доступ зависит от действующих учетных данных устройства: наличие адреса в базе само по себе не обеспечивает восстановление после их утраты. Подтверждение почты не заменяет отдельные согласия и не оформляет рекламную подписку.

4.3. Email может использоваться для входа на другом устройстве, восстановления Аккаунта, сервисных сообщений и иных целей, указанных в Пользовательском соглашении.

4.4. Рекламные и информационные email могут направляться в соответствии с предварительным согласием, содержащимся в Пользовательском соглашении, до момента отказа Пользователя.

5. Публичный Рейтинг и сезоны

5.1. При использовании рейтинговой функции публично могут отображаться:

  • Никнейм;
  • место;
  • очки;
  • этаж;
  • комбо;
  • рейтинговый период.
  • опубликованный сезон, статус квалификации, место победителя и игровые сезонные показатели.

5.2. Не публикуются:

  • email;
  • телефон;
  • playerId;
  • deviceId;
  • IP-адрес;
  • push-токены;
  • рекламный идентификатор;
  • технические логи.

5.3. Основанием для публикации рейтинговых данных в выбранной модели Игры является Согласие на обработку персональных данных, которое Пользователь предоставляет на первом запуске.

5.4. Пользователь может потребовать прекратить публикацию своих рейтинговых данных, направив обращение на info@panelkagame.ru.

6. Телефон

6.1. Телефон является необязательным полем.

6.2. Если Пользователь его указал, он может использоваться:

  • как дополнительный контакт;
  • для поддержки;
  • для связи и выдачи приза, если автоматический учет подтвержденного результата в опубликованном сезоне создал право на приз.

6.3. Рекламные SMS в текущей модели не предусмотрены одним только фактом указания телефона.

7. Push-уведомления

7.1. При разрешенных системных уведомлениях могут обрабатываться:

  • Expo Push Token;
  • native APNs/FCM token;
  • тип платформы;
  • статус разрешения;
  • локаль и часовой пояс;
  • сведения о доставке и открытии сообщений.

7.2. Push используется для сервисных сообщений и, в пределах принятого Пользовательского соглашения, может использоваться для рекламных и информационных сообщений.

7.3. Пользователь может отключить уведомления средствами операционной системы. От рекламных сообщений также можно отказаться путем обращения на info@panelkagame.ru.

7.4. Явный отказ Пользователя от рекламных сообщений фиксируется Оператором таким образом, чтобы обычная техническая повторная регистрация или синхронизация push-токена не отменяла этот отказ.

8. Реклама и Yandex Mobile Ads

8.1. В Игре используется Yandex Mobile Ads.

8.2. Рекламный SDK может обрабатывать рекламный идентификатор и технические сведения устройства, если они доступны в соответствии с настройками операционной системы.

8.3. В соответствии с Согласием на обработку персональных данных такие сведения могут использоваться для:

  • персонализации рекламных объявлений;
  • измерения эффективности;
  • ограничения повторных показов;
  • борьбы с рекламным мошенничеством;
  • технической доставки рекламы.

8.4. На iOS или иных платформах операционная система может отдельно запросить системное разрешение на доступ к рекламному идентификатору или отслеживание. Системный отказ имеет приоритет на техническом уровне.

8.5. Рекламные данные, которые обрабатываются непосредственно рекламным провайдером в рамках его SDK, также регулируются правилами и политиками соответствующего провайдера.

8.6. После прохождения стартового legal-экрана приложение передает положительное состояние Согласия в Yandex Mobile Ads SDK через предусмотренный SDK механизм setUserConsent до ручной инициализации SDK и первого рекламного запроса. На Android автоматическая инициализация SDK до применения этого состояния должна быть отключена.

9. Сайт, Яндекс Метрика и Вебвизор

9.1. На сайте https://panelkagame.ru используется Яндекс Метрика, включая Вебвизор.

9.2. При посещении сайта могут обрабатываться:

  • IP-адрес;
  • cookie и аналогичные идентификаторы;
  • браузер и устройство;
  • источник перехода;
  • просмотренные страницы;
  • дата, время и длительность посещения;
  • клики, прокрутки и события интерфейса;
  • сведения о сессии;
  • запись последовательности действий посетителя средствами Вебвизора.

9.3. Эти сведения используются для:

  • понимания работы сайта;
  • диагностики ошибок;
  • оценки востребованности разделов;
  • улучшения интерфейса;
  • статистики посещаемости.

9.4. Оператор не должен намеренно передавать в Вебвизор содержимое полей с email, телефоном, одноразовыми кодами или иной чувствительной информацией.

9.5. Яндекс может самостоятельно обрабатывать технические сведения в соответствии со своими условиями и политиками.

10. Цели обработки

Данные обрабатываются для:

  • предоставления Игры;
  • создания профиля и Аккаунта;
  • входа и восстановления;
  • сохранения результатов;
  • работы Рейтинга;
  • автоматического участия в опубликованных призовых сезонах, определения результатов, резерва и выдачи призов;
  • античита и безопасности;
  • поддержки;
  • показа и персонализации рекламы;
  • отправки сервисных сообщений;
  • отправки рекламных и информационных сообщений в рамках Пользовательского соглашения;
  • работы сайта и веб-аналитики;
  • диагностики;
  • защиты прав Оператора и Пользователей;
  • исполнения требований закона.

11. Правовые основания

В зависимости от конкретной операции основаниями являются:

  • заключение и исполнение Пользовательского соглашения;
  • отдельное Согласие на обработку персональных данных;
  • необходимость исполнения обязанностей, установленных законом;
  • осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;
  • иные основания, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Получатели и технические провайдеры

В зависимости от используемой функции данные могут передаваться или становиться доступными:

  • провайдеру российской серверной инфраструктуры;
  • Яндексу — через Yandex Mobile Ads, Яндекс Метрику и Вебвизор;
  • UniSender Go или иному используемому почтовому провайдеру;
  • Expo Push Service;
  • Google Firebase Cloud Messaging;
  • Apple Push Notification service;
  • магазинам приложений, операционным системам и их инфраструктуре;
  • ЮKassa и участникам проведения платежа и фискализации — в объёме, необходимом для оплаты, чека и возврата;
  • подрядчикам, которые законно привлекаются для сопровождения сервиса;
  • государственным органам, если передача требуется законом.

Оператор не продает персональные данные Пользователей.

13. Локализация и трансграничная передача

13.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор организует первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием базы данных, находящейся на территории Российской Федерации, в объеме, требуемом законодательством.

13.2. Отдельные технические поставщики мобильных платформ, push-инфраструктуры или иных функций могут находиться за пределами Российской Федерации.

13.3. До осуществления трансграничной передачи, когда она регулируется соответствующими требованиями, Оператор выполняет предусмотренные законом действия и уведомительные процедуры.

14. Сроки хранения

14.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, техническая безопасность и закон.

14.2. Профиль и данные Аккаунта могут храниться пока существует Аккаунт и после его прекращения в пределах сроков, необходимых для удаления, разрешения споров и выполнения закона.

14.2.1. Неподтвержденный адрес хранится до его замены, успешного подтверждения либо удаления профиля из действующей сессии. При замене старый адрес исключается из текущего профиля, его коды аннулируются; технические записи OTP удаляются действующей фоновой очисткой после окончания срока их использования. Истечение кода не удаляет игровой профиль и результаты. При удалении профиля неподтвержденный адрес и связанные незавершенные коды удаляются; исключения для иных записей описаны в разделе 17.

14.3. Журналы безопасности, античит, audit и сведения о спорных результатах могут храниться дольше основного профиля, если это объективно необходимо для защиты сервиса и разрешения споров.

14.4. Резервные копии очищаются по техническому циклу и могут не изменяться мгновенно в момент пользовательского запроса.

14.5. После прекращения оснований для хранения данные удаляются или обезличиваются.

15. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры, соответствующие характеру обрабатываемых данных, в том числе:

  • HTTPS для production-соединений;
  • разграничение доступа;
  • серверную валидацию;
  • rate limiting;
  • хранение секретов вне клиентского кода;
  • защищенное представление секретов и OTP там, где это предусмотрено архитектурой;
  • античит;
  • журналирование административных действий;
  • резервное копирование и контроль production-инфраструктуры.

16. Права Пользователя

Пользователь вправе:

  • получать информацию об обработке своих данных;
  • требовать уточнения неправильных данных;
  • изменить доступные данные профиля;
  • отозвать Согласие;
  • отказаться от рекламных сообщений;
  • потребовать прекращения публичного распространения рейтинговых данных;
  • потребовать блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований;
  • обжаловать действия Оператора в установленном законом порядке.

Обращения направляются на info@panelkagame.ru.

17. Удаление данных

17.1. Гостевой пользователь и владелец Аккаунта с подтвержденным email могут удалить текущий Аккаунт непосредственно в Игре: Профиль → Данные и документы → Удалить аккаунт. Подробное описание также опубликовано на странице https://panelkagame.ru/data-deletion.

17.2. При удалении очищаются контактные и публичные профильные сведения, деактивируются устройства и push-подписки, аннулируются незавершенные коды входа, удаляются диагностические отчеты и отвязывается необработанная аналитика. Email поддержки является дополнительным каналом помощи, но не обязательным способом удаления.

17.3. Игровые попытки, расчетный рейтинговый и сезонный журнал, минимально необходимые платежные записи и сведения по незакрытому подтвержденному призу могут сохраняться в деидентифицированном или помеченном как удаленный виде для целостности, античита, возвратов и исполнения обязательств. Удаленный пользователь исключается из текущих публичных списков; в финализированных итогах имя заменяется на «Удалённый игрок».

17.4. После удаления тот же email можно подтвердить снова, однако создается новый Аккаунт с новым playerId, а старый профиль и рейтинг не восстанавливаются. Удаление приложения с устройства само по себе не означает удаления серверного Аккаунта.

17.5. Оператор вправе сохранить данные, которые обязан хранить по закону либо которые объективно необходимы для незавершенного спора, безопасности или защиты прав, после чего удалить или деидентифицировать их.

18. Изменение Политики

18.1. Актуальная редакция Политики публикуется по адресу https://panelkagame.ru/privacy.

18.2. При существенном изменении целей или состава обработки Оператор обновляет документы и, когда это требуется законом или выбранной моделью, повторно запрашивает соответствующее согласие.

18.3. Редакция 2026-09-08.1 действует с 8 сентября 2026 года.

Реквизиты оператора

Email для обращений: info@panelkagame.ru

Сайт: https://panelkagame.ru

Приложение: «Панелька», идентификатор ru.panelkagame.app