Data Deletion Request

Удаление данных в приложении "Панелька"

На этой странице описано, какие данные по игре "Панелька" можно удалить, что может временно сохраняться после запроса и как подать запрос оператору без отдельной веб-формы.

Дата актуальности страницы Не указана
Data deletion URL https://panelkagame.ru/data-deletion
Контакт оператора ещё не заполнен полностью.

Для production-релиза нужно задать PRIVACY_OPERATOR_NAME, PRIVACY_OPERATOR_ADDRESS, PRIVACY_CONTACT_EMAIL, PRIVACY_EFFECTIVE_DATE, иначе страница останется только с fallback-подсказками.

1. Кто обрабатывает запрос

Приложение: Панелька

Оператор: Данные оператора не заполнены

Адрес оператора: Адрес оператора не заполнен

Контакт для запроса удаления: Нужно заполнить PRIVACY_CONTACT_EMAIL

2. Что можно удалить

  • игровой профиль и связанный `playerId`;
  • nickname, email и phone из профиля;
  • связку игрового идентификатора с устройством и device-auth данными;
  • leaderboard/profile данные и связанные результаты, если их удаление не нарушает завершенные правила сезона, prize moderation или законные обязательства;
  • локальные данные на устройстве через сброс, очистку хранилища или переустановку приложения.

3. Что может сохраняться временно

  • anti-cheat logs, fraud prevention и risk/audit записи;
  • данные, необходимые для разбора спора, жалобы, оспаривания результата или prize moderation;
  • записи, которые оператор обязан хранить по закону;
  • технические серверные журналы, которые удаляются по циклам инфраструктуры, а не мгновенно по пользовательскому запросу.

4. Как удалить локальные данные самостоятельно

На устройстве приложение хранит игровой профиль, pending score queue и технические ключи локального состояния. Эти данные можно удалить через сброс данных приложения, очистку локального хранилища или переустановку.

Самостоятельное удаление приложения очищает локальные данные, но не удаляет серверные ranked-результаты, profile/leaderboard записи и журналы, которые уже были отправлены на backend.

5. Как подать запрос оператору

Для первого релиза запрос принимается по email без дополнительной веб-формы, чтобы не создавать лишнюю поверхность атаки.

  1. Напишите письмо с темой `Удаление данных - Панелька`.
  2. Укажите один или несколько идентификаторов: `playerId`, `deviceId`, nickname, email или phone, если они были указаны в приложении.
  3. Опишите, что именно нужно удалить: профиль целиком, контакты, nickname или связанные leaderboard/profile данные.
  4. При необходимости оператор может запросить дополнительные сведения для проверки, что запрос отправляет сам пользователь или его представитель.

Контакт для запроса: Нужно заполнить PRIVACY_CONTACT_EMAIL